诈骗致逾15亿损失，诈骗分子横行无忌，政府却还是被动应对

马华妇女组署理主席郑慧玲抨击，我国在2024年因欺诈案蒙受高达15.7亿令吉损失，在国人损失数十亿之际，政府仍然以被动态度应对日益严重的诈骗活动，让诈骗犯继续逍遥法外、横行无忌。

郑慧玲质问，为何国内多个执法机构没有进行协调采取行动，以致诈骗案件和损失数额持续飙升？

根据 Gogolook 发布的 Whoscall 2024 年度报告显示，我国的诈骗电话激增 82.81%，并在数据泄露方面高居亚洲榜首，对此，郑慧玲促请执法单位不要继续被动应对，反之应主动出击打击诈骗犯。

“人民想知道的是，为什么网络安全法没有得到加强？国家网络安全局 (NACSA) 正采取哪些措施来监管深度伪造欺诈，打击人工智能驱动的诈骗。”

郑慧玲建议，政府应该分配更多资源给警方和通讯与多媒体委员会，以追踪和起诉诈骗集团，而不仅仅是发出警告。

她强调，电讯公司必须改进实时诈骗电话过滤，不能让诈骗犯继续使用我国的电话号码进行诈骗。

她认为，政府应该加强银行和电子钱包欺诈检测，迅速冻结诈骗交易，以解决骗案案造成的损失。

“目前，公众在应对诈骗案方面，仍然缺乏安全意识。因此，政府必须积极展开反诈骗运动，让公众提高警惕。”

“我们也鼓励私营部门在拟定反欺诈解决方案方面，与执法单位或政府进行合作，设定明确的目标减少诈骗案，并发布进度报告。”

她补充，我国无法在再承受天文数字的诈骗损失，所以必须提升全国诈骗应对中心（NSRC）的操作，以打击日益增多的网络欺诈。

根据Gogolook发布的 Whoscall 2024 年度报告，目前马来西亚面临着越来越令人担忧的网络威胁，因为在所有纳入研究的亚洲国家中，马来西亚的个人数据泄露比率最高。

更甚的是，我国在去年记录了298万起欺诈电话，比2023年的163万起，增加82.81%。因此，个人信息泄露是推动网络诈骗案件增加的一大因素。同时，在2024年，欺诈性短信也从上一年的441万条增加19.97%，达到529万条。