黄日昇：支持政府节能应对压力，但须确保公共服务效率不打折

马华副总会长兼丹绒比艾区国会议员拿督斯里黄日昇博士指出，政府在当前国际局势紧张、能源价格承压之际，考虑推动政府部门及机构落实节能措施，方向上值得理解与支持，但相关政策在执行过程中，必须坚持以不影响公共服务效率、不加重人民办事负担为大前提。

黄日昇是针对副首相拿督斯里法迪拉表示，政府已指示各政府部门与机构推行节能措施，同时也考虑让公务员居家办公，以应对当前外部不确定性对能源成本带来的压力，发表谈话。

黄日昇认同政府在非常时期推动节能、降低不必要耗能的思路，也赞成各部门以更审慎、更负责任的方式运用公共资源。面对全球局势波动、国际油气市场可能持续受压，全国人民确实需要抱持同舟共济的精神，一起支持合理、务实、适度的节能措施。

不过，他强调，政府在落实有关措施时，绝不能矫枉过正，更不能让人民最终为行政效率下降买单。若政府考虑允许非必要服务领域员工居家办公，相关安排必须建立在严谨的绩效管理、明确的审批机制以及可被监督的服务标准之上，绝不能演变成部分单位办事速度变慢、人民更难找到负责人、申请程序更拖延、投诉更难获得回应的情况。

“人民最直接的心声很简单，就是政府无论采取什么新措施，柜台不能更冷清、电话不能更难打通、文件不能更迟批、问题不能更久没人处理。”

黄日昇指出，人民对政府机关的期待，并不是冷气调低几度、灯光少开几盏这么简单，而是政府在推行节能政策的同时，依然必须维持高效、专业、及时的公共服务表现。

“尤其是涉及执照审批、福利申请、商业事务、土地与地方政府手续等民生与经济活动密切相关的项目，更不能因为内部调整而影响办事进度。”

“政府今天要节能，人民不会反对，但人民同样有权要求，任何新安排都必须让行政体系保持畅顺，不能让一纸政策变成基层民众来回奔波、排队更久、等待更久的另一种负担。”