赵启兴：KLIA坠楼事故敲响警钟，机场安全必须全面升级

马华旅游局主任赵启兴指出，在吉隆坡国际机场第二航站楼（KLIA Terminal 2）同日接连发生两起坠楼事故，导致两名外籍人士不幸身亡，事件令人震惊与痛心，也曝露出机场在安全管理方面的潜在隐忧，当局有必要严正看待。

赵启兴说，这类事故不能只被当作个案处理，而是涉及整体公共安全体系的完善与执行，在同一地点、同一时间内发生两宗事故，令人非常担忧，相关单位必须立即检讨现有安全机制，确保类似悲剧不再重演。

“在调查仍在进行之际，当局与机场营运方应展开全面且透明的审查，特别是针对高风险区域如高架公共空间，加强实体防护与设计优化，包括增设防护栏、提升监控系统及强化安全规划。”

“机场作为国家重要门户，每年迎接数以百万计的旅客，不论是入境或中转，第一印象至关重要。先不谈效率与便利，保障旅客安全与安心是绝对不能妥协第一优先条件。”

赵启兴强调，前线人员的标准作业程序（SOP）亦必须同步强化，包括清晰的应对流程、快速反应机制及一致性的执行标准。只有在风险尚未演变成事故前及时识别与处理，才能真正防患于未然。

他补充，培训机制也应持续提升，确保所有工作人员具备应对突发状况的能力，以更专业的方式保障公众安全。

此外，他也呼吁当局在信息发布方面应保持透明与负责任，同时兼顾遇难者家属的感受，及时与清晰的沟通，有助于减少不必要的揣测，并重建公众信任。

赵启兴也呼吁，当局应在全国范围内，包括吉隆坡国际机场在内的各大机场展开全面安全审计，从制度与执行层面同步加强，把公共安全从事后应对转为事前预防。

“旅客安全必须被置于最高优先，我们有责任确保我国机场不仅高效运作，更是一个安全、可靠、让人安心的国际门户，以维护国家形象与旅游信誉。”