居民被迫绕路增意外风险,马汉顺促龙邦政府诊所妥当安排出入口

龙邦政府诊所后门长期深锁,导致附近新村居民,特别是年长者和行动不便的居民,必须绕道通过繁忙的联邦公路才能前往诊所的问题,马华署理总会长拿督马汉顺医生对此指出,情况已经不只是“不方便”,而且涉及居民基本的就医便利与人身安全,当局必须正视,尽快纠正。
马汉顺认为,龙邦政府诊所是服务当地居民的重要基层医疗设施。对于居住在诊所后方及附近新村的居民而言,后门原本就是较直接、方便和安全的通行路线。然而,如今后门深锁,居民无法从后方直接进入诊所,只能被迫绕路。令人担忧的是,居民绕道时必须经过交通繁忙的联邦公路。
对年轻人而言,这段路程或许只是多走一段路;但对于年长的新村居民、行动缓慢者、带着孩子前往求医的家长,甚至需要拄拐杖或使用助行器的病患而言,这却可能成为一段充满风险的路程。一个原本应该帮助人民解决病痛的政府诊所,却因为出入口安排不当,让病患在前往求医的路上先面对交通安全风险,这是非常不合理的。尤其是政府诊所服务的对象本来就包括许多年长者和慢性病患者。他们前往诊所可能只是为了复诊、领取长期药物、验血或接受基本治疗。如果每一次都必须绕行繁忙公路,除了增加路程,也增加发生交通意外的风险。
因此,马汉顺促请卫生部、柔佛州卫生局及有关地方政府尽快了解龙邦政府诊所后门关闭的真正原因,并向居民作出清楚交代。如果后门关闭是因为保安、维修、管理或其他技术原因,当局应该提出解决方案,而不能让问题长期存在,更不应该把交通风险转嫁给前来求医的居民。他建议:
一、尽快重新开放诊所后门,让后方新村居民能够安全、直接地进入诊所。
二、如果基于保安理由无法全天候开放后门,当局至少应该在诊所的服务时间开放,设置明确的开放时段。
三、如果后门确实存在维修或结构安全问题,应立即进行维修,并在施工期间提供安全、合理的临时通道。
四、当局应在现场进行交通与行人安全评估,特别关注年长者、残障人士及行动不便病患的实际需要,而不能只从行政管理角度决定出入口是否开放。
五、问题解决之前,诊所应该设置清楚的指示牌,告知居民安全的进入路线,避免病患因为不熟悉道路而误走繁忙公路。
政府医疗服务的宗旨,是让人民能够方便、安全地获得医疗照顾。医疗设施不应该只是“有一间诊所”就算完成任务,更必须考虑居民如何安全抵达诊所。希望有关当局不要把这件事情视为小事。对行政人员而言,后门只是一把锁;但对一名年长病患而言,这把锁可能意味着必须多走一段危险的路。
既然问题已经影响居民的日常就医安全,就应该尽快处理,而不是等到发生交通事故、有人受伤之后才来追究责任。马汉顺促请有关部门以人民安全为先,尽快实地视察龙邦政府诊所及周边道路情况,与当地居民沟通,并在最短时间内恢复一个安全、直接、方便的通行方式。
人民去政府诊所,是为了看病,不应该冒着交通意外的风险去看医生。政府立即行动,把方便人民、安全就医,真正落实在基层医疗服务上。





















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