减轻人民负担，应废除1令吉提款手续费

马青宣传局主任梁子祥认同，应取消自动提款机（ATM）跨银行提款的1令吉手续费。他认为，这项手续费对当前正饱受生活压力之苦的民众，确实带来额外的成本。

梁子祥指出，这也与马华总会长拿督斯里魏家祥博士早前呼吁取消11月1日起使用DuitNow二维码交易需缴交服务费的立场一致。魏家祥当时表示，相关手续费对消费者尤其是小商贩将造成不必要的重担。

“对于一些人而言，ATM跨银行提款的1令吉手续费也许并非庞大数字，但如果频繁取款，累积起来就会是一笔可观的费用。对于那些每天或每月需要进行大量交易的人来说，这种影响更加凸显。”

梁子祥认为，这项1令吉的手续费对低收入群体或存款不多的人造成更大的冲击，任何日常开销的微小变动对他们而言都是额外的成本，包括影响他们的现金流。

“众所周知，并非所有存款人的银行都在他们居住社区设有ATM。因此，消费者不得不使用其他银行的ATM提款。从积极的方面来看，这项收费可能会促使消费者更加谨慎，只有在真正需要的时候才使用其他银行的ATM。但如果遇到紧急情况，他们别无选择，只能支付1令吉的手续费。”

梁子祥强调，从长远来看，1令吉的手续费将成为银行的额外收入来源，银行的收入也会更加稳定和增长，然而消费者显然并不能从中受益。

“如果银行不能提供令人满意的服务，那么这项收费将继续倍受质疑。银行必须确保消费者所支付的费用与他们所获得的服务相匹配，这样才能提升消费者对银行服务的满意度。”