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3万索赔上限缺弹性恐加重灾民困境,郭信志促市厅检讨调整

  • Admin
  • Apr 30
  • 2 min read





针对梳邦再也市政厅宣布,为布特拉高原气爆事故中受损程度40%以下的房屋灾户预支最高3万令吉维修赔偿金一事,马青中委兼雪兰莪州团副团长郭信志指出,虽然此举名义上是为了加速灾后修复与减轻灾户负担,但设定统一上限且缺乏弹性的做法,未能全面照顾灾民实际需求,恐让许多受害者面对更大困境。


郭信志表示,房屋受损程度虽在40%以下,但实际维修费用因受损部位、结构复杂性及物价上涨等因素存在巨大差异。设定3万令吉一刀切的上限,忽略了部分灾户实际所需维修费用远超这一额度,导致灾户即使索赔,也无法全面恢复基本居住条件。


他指出,当前建筑材料与人工成本高涨,单是电线重铺、防火门更换、天花板修复等项目,费用往往动辄数万令吉,3万令吉赔偿上限显然不足以涵盖多项必要维修。灾户若被迫自行承担差额,将进一步加重本已受灾后的经济负担。


“灾害并非居民所能预防或控制,政府作为公共管理单位,应秉持同理心与责任感,确保赔偿机制能真正协助灾户重建生活,而非让他们在灾后重重压力下苦苦挣扎。”


郭信志强调,若行政规定过于僵化,不仅会影响灾后复原进度,更会加剧基层民众对政府失望情绪,冲击社会信心。他呼吁市政厅与州政府认真检讨现有赔偿机制,并提出以下建议:


依据实际维修评估灵活调整赔偿额度,而非硬性设限;

- 设立快速审核通道,处理超过3万令吉的轻微超标个案,避免灾户长时间等待;

- 考虑分阶段拨款机制,先行援助基本修复费用,后续按需补助;

- 简化申请与审核程序,减少灾户在繁琐文件与行政流程中的等待与煎熬。


“灾后援助,不只是数字游戏,更是对民生温度的体现。市政厅与州政府在制度设计上,应展现更多务实精神与人文关怀,而不是为了图便利管理,就牺牲灾民的基本权益。”


郭信志强调,真正负责任的治理,是在制度与人性之间找到平衡点,让灾民感受到政府真正与他们同在、共渡难关的决心。

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