加强银行安全系统，保护存户利益

马华妇女组署理主席郑慧玲对艺人Dynas Mokhtar银行户头被转走2万9313令吉深表同情。根据Dynas的说法，她在没有收到一次性密码（OTP）的情况下，于1月8至12日共被人转账11次，而失去这笔款项。

针对类似事件一再发生，郑慧玲促请银行立即彻查，以便恢复公众对银行机构的信心，她也希望公众不要急于作出指责，让银行和执法当局查出真相。

郑慧玲促请所有银行应时时更新保安系统，以保障存户的利益。

“民众在进行网上交易时也要谨慎，现在的诈骗份子常利用网络的便利骗取公众的钱财。公众在使用公共场所的无线上网便利时，不要点击可疑链接，更不要输入个人信息和银行信息，也不要使用太短和太弱的密码。”

郑慧玲促请警方和银行应向公众披露调查结果，让公众掌握更多类似案件的细节，从而提高公众的觉醒。

“根据《1989年银行和金融机构法》(BAFIA)，如果存款损失是因银行保安系统缺陷导致，银行将承担责任。如果是因为存款人的疏忽，则可作为提高公众觉醒的个案。当局定期举办公众觉醒运动，能有助减少这类案件的发生。”