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利民反变扰民,下载MyDigital ID登录MyJPJ荒谬可笑




针对MyJPJ应用程式强制民众从10月10日起必须使用国家数字身分(MyDigital ID)单一登入(SSO)系统,才能登录MyJPJ,来获取陆路交通局的路税和驾驶执照资料,马青署理总团长张佑铨批评此措施荒谬可笑,与政府将公共服务电子化,以方便人民办事、节省时间的理念背道而驰,反而给人们制造更多麻烦和困扰。


张佑铨今日发表文告指出,政府推出线上应用程式的初衷,应该是为了让民众能通过手机轻松快捷地处理政府事务,以减少等待时间、节省资源,结果现在却弄得更麻烦,完全背离了为人民提供方便的初衷。


“为了进入MyJPJ应用程序,政府还得强制民众先下载另一个MyDigital ID的应用程序,才能获得验证进入MyJPJ应用程序,这种做法犹如‘脱裤子放屁’,让原本应该为民提供便利的措施,变成了人民的负担,全世界恐怕只有大马才会出现这种荒谬可笑的做法。”


张佑铨认为,交通部和通讯部在推出MyDigital ID时,显然没有经过良好的协调与规划,令这项措施存在明显的缺陷,是继主要数据库系统(PADU)之后,政府部门与部门之间缺乏协调和衔接的最新例子。


他强调,政府部门在推出任何新措施时,都应本着简化流程、节省资源的理念,以人民生活更便利为目标。如今,这项强制使用MyDigital ID登录MyJPJ的措施显然偏离这个方向,交通部和通讯部必须尽快纠正,以避免继续对人民造成困扰。


“人民需要的是能够方便快捷处理政府事务的系统,而不是面临层层障碍,才能登录的系统。政府必须回归初心,确保政策的推行真正服务于人民,而不是给人民增添更多不必要的麻烦。”

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